Lean Six Sigma Black Belt
Les entreprises sont sous la pression constante de fournir un niveau toujours plus élevé de qualité et de garantir une satisfaction client toujours plus grande, tout en subissant une pression à la baisse sur les prix.
Lean Six Sigma a démontré sa capacité à relever ce type de défi d’une importance stratégique pour toute entreprise de pointe, en offrant une approche structurée et réfléchie basée sur des méthodes concrètes et mesurables.
Le cours Black Belt fait partie du schéma de certification de Lean Six Sigma et de développement des aptitudes et des compétences nécessaires pour attribuer des rôles et responsabilités aux membres de l’équipe projet, démontrer le leadership de l’équipe, et gérer le changement organisationnel.
Durée
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Publics cibles
- - Responsables de projets d'amélioration continue (tous secteurs).
- - Ingénieurs qualité.
- - Ingénieurs de Recherche et développement.
- - Responsables qualité.
- - Managers opérationnels (tous secteurs).
Pré-requis
- - Etre certifié Green Belt (recommandé mais pas obligatoire).
- - Avoir déjà mené au moins deux projets d'amélioration.
- - Bon niveau d'anglais.
Objectifs
- Maîtriser le modèle DMAIC
- Être capable de sélectionner les outils Lean Six Sigma adéquats
- Savoir mener un projet Lean Six Sigma d'envergure
- Coacher des Green Belts
- Obtenir la certification Black Belt
Certifications
Lean Six Sigma Black Belt IASSC
Programme détaillé
Introduction
- Test de connaissances afin d'identifier le niveau des participants.
- Correction du test de connaissances.
- Présentation de l'étude de cas
- Lancement du projet.
- Mise en place de la chaîne de production.
- Lancement de la chaîne de fabrication.
- Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).
Phases "Define" et "Measure" du modèle DMAIC
- Estimer le Gap Analysis entre la réalisation et l'objectif client.
- Réaliser la "Voice Of Customer" (VOC).
- Traduire la VOC en "Critical To Quality" (CTQ).
- Faire un SIPOC (Suppliers, Inputs, Processes, Outputs, Customers).
- Etablir la charte du projet.
- Dessiner le processus "As Is".
- Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).
Phases "Measure" et "Analyse" du modèle DMAIC
- Réaliser la carte de flux de valeur (Value Stream Map).
- Identifier les étapes du processus à mesurer.
- Savoir calculer la performance du processus.
- Reprise de mesures si cela est nécessaire.
- Utilisation de MINITAB (tests d'hypothèse, droite de régression, Anova one et two way).
- Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).
Phases "Analyse", "Improve" et "Control" du modèle DMAIC
- Finaliser l'analyse et trouver la Root Cause.
- Trouver des solutions : Brainstorming, plan d'expérience avec MINITAB.
- Créer des KPI et cartes de contrôle avec MINITAB.
- Retours d'expérience (chaque groupe présente ses résultats).
Préparation à l'examen "Black Belt" de l'IASSC
- Préparation à l'examen "Black Belt" de l'IASSC
- Tests à blanc (100 questions).
- Correction du test à blanc.